Mediation gewinnt als "echte Alternative" in der Konfliktbeilegung auch im deutschen Sprachraum zunehmend an Bedeutung. Konflikte gehören zum Leben, zum beruflichen und persönlichen Alltag.
Bereits in der Antike gab es Formen von Mediation, bevor es zu richterlichen Sprüchen kam.

In der Sozialwirtschaft gibt es die gleichen Konfliktpotenziale wie in allen anderen (Wirtschafts-)Bereichen. Sich mit Konflikten schon in einem frühen Stadium auseinander zu setzen, ist eher unüblich. Oft wird für das Aushalten im Vorfeld viel mehr Energie (Zeit, Geld) eingesetzt, als für die "eigentliche" Konfliktlösung.

Ist das "Kind erst mal in der Brunnen gefallen", ist der letzte Weg oft nur noch der "Richter- oder Schlichterspruch". Mediation ist hier das Instrument, um erst gar nicht "Scherben" entstehen zu lassen, in dem in einem festgelegten Verfahren versucht wird, eine Win-Win-Situation für beide Parteien zu schaffen.
Ob es dabei um Strategie-, Verteilungs-, Beziehungs- oder Sachkonflikte geht ist für das Mediationsverfahren unerheblich.

Nehmen Sie Kontakt auf, wenn Sie mehr darüber wissen wollen oder Sie Unterstützung in
der Beilegung eines Konflikts in Ihrer Einrichtung/Unternehmen benötigen!

7 Grundsätze
Ziel der Mediation
Vorteile der Mediation
Rolle des Mediatiors
Ablaufphasen
Anwendungsbereiche